Bank of America пострадал от утечки информации

В результате утечки информации Bank of America потерял персональные данные. Клиенты уже оповещены об утечке информации. Инцидент произошел по вине подрядчика. Пострадавшим от утечки информации предложены бесплатные сервисы по защите от мошенничества с данными.

Один из крупнейших американских банков стал жертвой утечки данных в результате халатности подрядчика. Из-за этого были раскрыты данные неопределенного числа клиентов.

Bank of America сообщил клиентам, что их персональные данные, включая имена, данные счетов, адреса, контактную информацию, дата рождения, номера социального страхования и сведения о государственных удостоверениях личности были скомпрометированы в результате того, что документы оказались оставлены на улице в незапечатанном контейнере.

Согласно сообщению Bank of America, в конце 2024 года финансовая организация воспользовалась услугами компании, которая занимается уничтожением конфиденциальных данных. Сотрудники этого подрядчика 30 декабря забрали документы в одном их финансовых центров банка и должны были отвезти их на утилизацию в специальных условиях.

Однако, некоторые из переданных подрядчику документов затем были обнаружены «за пределами защищенных контейнеров на внешней стороне финансового центра», говорится в заявлении банка.

Известно, что Bank of America до сих пор не раскрыл информацию о том, сколько клиентов пострадали от утечки данных. Известно, что по состоянию на январь 2025 г. он обслуживал 69 млн физических лиц и малых предприятий.

Пострадавшим клиентам банк предложил два года бесплатных услуг по защите от кражи личных данных, предоставляемых Experian — одним из трех основных кредитных бюро, которые составляют кредитные отчеты. Представители банка также посоветовали клиентам соблюдать основные правила для обеспечения собственной безопасности. В частности, в ближайшие несколько лет необходимо регулярно проверять банковские выписки и кредитные отчеты на наличие признаков мошенничества. Также клиентам рекомендуется сменить пароли (новый пароль должен быть длиной не менее восьми символов). Кроме того, Bank of America отмечает, что уровень безопасности можно повысить благодаря использованию многофакторной аутентификации (MFA).

В заявлении для потенциальных жертв инцидента банк отметил, что клиенты могут обратиться в прокуратуры своих штатов для получения дополнительной информации о том, как избежать кражи личных данных. В список штатов вошли Массачусетс, Нью-Йорк, Вашингтон (округ Колумбия) и Орегон.

Bank of America входит в Топ-4 банков США наряду с JPMorgan Chase, Wells Fargo и Citibank. Инцидент с утечкой конфиденциальных документов не единственный за последнее время. В январе Bank of America сообщил, что по вине стороннего разработчика ПО третьи лица получили доступ к персональным данным по меньшей мере 414 клиентов. Стало известно, что этот инцидент произошел в октябре 2024 г. Были скомпрометированы данные ипотечных кредиторов из штата Мэн. Утекла такая информация, как номера социального страхования, адреса, номера телефонов, номера паспортов и кредитные номера. 

Источник: Daily Mail